Warunki świadczenia usług

Regulamin sklepu

 

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy działający pod nazwą Perfumeria Skandal prowadzony jest przez jednoosobową działalność gospodarczą 

   Perfumeria Skandal Anna Duber

   NIP: 9231588452

   Tel: +48 726 826 626

   E-mail: perfumeria.skandal@gmail.com

   Ul. Zaisze 1
   64-200 Wolsztyn

2. Sklep działa wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

3. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy i reklamacji.

§2 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24/7 przez stronę internetową sklepu.

2. Klient może złożyć zamówienie bez rejestracji konta lub tworząc konto użytkownika.

3. Aby złożyć zamówienie, należy wybrać produkt, określić jego parametry (np. ilość mililitrów), dodać do koszyka, a następnie przejść do płatności.

4. Zawarcie umowy sprzedaży następuje w chwili potwierdzenia zamówienia przez sklep.

§3 Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w sklepie są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

2. Klient ma możliwość dokonania płatności za pośrednictwem:

   - Przelewu online (PayU, Przelewy24, itp.)

   - Karty płatniczej

   - BLIK

   - Innych metod udostępnionych przez platformę płatniczą sklepu

    

3. Płatność musi zostać dokonana przed wysyłką zamówienia.

§4 Realizacja zamówień i dostawa

1. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

2. Produkty wysyłane są za pośrednictwem firm kurierskich dostępnych w sklepie w momencie składania zamówienia.

3. Klient ponosi koszty dostawy zgodnie z aktualnym cennikiem widocznym w koszyku zakupowym.

§5 Odstąpienie od umowy (Zwroty)

1. Zgodnie z art. 38 Ustawy o prawach konsumenta, Klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w przypadku produktów przygotowywanych na indywidualne zamówienie (np. perfumy rozlewane na mililitry do butelek wielokrotnego użytku), które po otwarciu nie mogą zostać zwrócone ze względów higienicznych.

2. Klient jest o tym informowany przed dokonaniem zakupu.

§6 Reklamacje

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej wad fizycznych lub niezgodności towaru z umową.

2. Reklamację należy zgłosić mailowo na adres: perfumeria.skandal@gmail.com

3. W zgłoszeniu należy opisać problem, dołączyć zdjęcia (jeśli to możliwe) oraz podać numer zamówienia.

4. Sklep rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia.

§7 Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie sklepu.

2. Administratorem danych jest Perfumeria Skandal, NIP: 9231588452.

§8 Prawa i obowiązki stron

1. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu w sposób zgodny z przepisami prawa, zasadami współżycia społecznego i niniejszym regulaminem.

2. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu wynikające z przyczyn technicznych niezależnych od sklepu.

§9 Postanowienia końcowe

1. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany wchodzą w życie w momencie ich publikacji na stronie sklepu.

2. Do umów zawieranych za pośrednictwem sklepu stosuje się prawo polskie.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.