Polityka zwrotu kosztów

Regulamin Zwrotów – Perfumeria Skandal

PERFUMERIA SKANDAL – ANNA DUBER
ul. Zacisze 1 64-200 Wolsztyn
NIP: 9231588452
e-mail: perfumeriaskandal@gmail.com

§1 Odstąpienie od umowy – informacje ogólne

- Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy przesłać jednoznaczne oświadczenie drogą e-mailową na adres: perfumeriaskandal@gmail.com.

- Zwrot środków zostanie dokonany w terminie do 14 dni od daty otrzymania zwróconego produktu, o ile spełnione są wszystkie warunki zwrotu określone w §3.

§2 Wyłączenie prawa do zwrotu

Zgodnie z art. 38 ust. 5 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:

„dostarczenia zapieczętowanych towarów, które po otwarciu opakowania nie mogą zostać zwrócone ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu”.

W związku z tym:

- Produkty oferowane w sklepie są zabezpieczone specjalną plombą higieniczną (etykieta, folia lub inna forma zabezpieczenia).

- Zwrot produktów jest możliwy tylko, jeśli plomba nie została naruszona – po jej usunięciu lub uszkodzeniu towar nie podlega zwrotowi.

§3 Warunki przyjęcia zwrotu

Zwrot może zostać przyjęty tylko, jeśli spełnione są wszystkie poniższe warunki:

- Produkt nie był używany ani otwierany

- Plomba zabezpieczająca nie została naruszona

- Produkt jest w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu

§4 Adres do zwrotu

Zwracane produkty należy odesłać na poniższy adres:

Perfumeria Skandal – Anna Duber
ul. Zacisze 1
64-200 Wolsztyn

Zalecamy wcześniejszy kontakt mailowy przed dokonaniem zwrotu w celu weryfikacji warunków.

§5 Uwagi końcowe

- W przypadku nieprzestrzegania powyższych warunków, zwrot może nie zostać przyjęty.

- Zastrzegamy sobie prawo do weryfikacji stanu zwracanego produktu przed podjęciem decyzji o zwrocie środków.

- Niniejszy regulamin dotyczy wyłącznie zasad zwrotu towarów i stanowi uzupełnienie ogólnego regulaminu sklepu.